Köp- och Leveransvillkor

Företaget som driver butiken www.laddpack.se är:

EGO Scandinavia AB 
Organisationsnummer: 559234-6000 

Butikens innehåll

Butiken innehåller batterier, batteripackar, och andra batteridrivna produkter. Om du saknar något så försöker vi skaffa fram de artiklar som du har behov av. Kontakta oss via mail eller telefon om du söker något du inte hittar i butiken. Vi försöker att löpande uppdatera butiken med nya artiklar, det är du som kund som bestämmer om det saknas något.

Gällande priser

Samtliga priser inkluderar 25% moms. 
  

Priset som anges i kassan och på orderbekräftelsen gäller om inte annat avtalats. 
Har vi angett "fel" pris så står vi självklart för det.    

Fraktpriserna gäller inom Sverige.

Avhämtning i Växjö kan ske fraktfritt. 

Transportskador

Upptäcker du att paketet är skadat anmäler du det direkt till transportören. Upptäcker du skadan när du kommit hem kontaktar du i första hand transportbolaget (inom 7 dagar efter mottagandet) och i andra hand oss.

Förlust av brevförsändelse med PostNord

Enligt postlagen är PostNord ersättningsskyldig för förlust av brev, skada på brev eller försening av brev endast om ersättning avtalats mellan PostNord och avsändaren. Mellan PostNord och LaddPack finns inget avtal för ersättning. Brevförsändelser utan spårbarhet sker på kundens egen risk. LaddPack ersätter inte eventuellt förlorade brev. 

Returer

Vänligen kontakta alltid oss innan retur, det medger både snabbare hantering och att missförstånd undviks.
Vid retur/ånger betalar kunden alltid returfrakten.
Bifoga kopia av faktura vid retur samt ange orsaken till returen. 
Som villkor för retur gäller att varan är oanvänd och felfri. 
Vid garantireparation, ersättning av felaktig vara eller vid felleverans debiteras köparen ingen extra frakt.

Leveranstid

Leveranstiden beräknas normalt för varor som finns på eget lager till 1-2 arbetsdagar efter mottagen och klarlagd beställning. 
För varor som finns på leverantörs lager till 7-14 arbetsdagar.
Du får så snart det är möjligt en manuell uppdatering med information om din leverans. 

Varor skickas med det leveranssätt du valt vid utcheckningen, större leveranser kan även levereras med Posten/Företagspaket, Schenker-BTL eller DHL. Vid brådskande leverans kontakta oss i samband med beställning.

Outlösta paket

För paket som ej hämtats ut och går i retur till LaddPack i Växjö debiteras en avgift om 350 kr inkl. moms för att täcka utgifter för frakt och administration.